Question 1

Wat zijn de verzendkosten?

Accepted Answer

Verzendkosten verschillen per regio en bestelling.  Binnen een straal van 5KM vanaf Boskoop zijn de verzendkosten gratis, daarbuiten wordt er een bedrag van minimaal €6.95 gerekend.

Question 2

Wat is Green Eye Plants?

Accepted Answer

Green Eye Plants is een webshop gespecialiseerd in het verkopen van hoogwaardige kamerplanten en buitenplanten en groene inrichtingen bij bedrijven.

Question 3

Zijn jullie planten duurzaam geteeld?

Accepted Answer

Ja, we werken samen met kwekers die duurzame en milieuvriendelijke teeltmethoden toepassen.

Question 4

Hoe plaats ik een bestelling?

Accepted Answer

Je kunt eenvoudig een bestelling plaatsen door producten aan je winkelmandje toe te voegen en de stappen van het afrekenproces te volgen.

Question 5

Hoe snel worden mijn planten geleverd?

Accepted Answer

Wij leveren doorgaans binnen 2-5 werkdagen. Je ontvangt een track & trace-code om je bestelling te volgen.

Question 6

Verzenden jullie ook internationaal?

Accepted Answer

Op dit moment leveren wij binnen Nederland en België.

Question 7

Hoe verzorg ik mijn plant na levering?

Accepted Answer

Bij iedere geleverde plant geven wij een handgeschreven kaartje mee met de verzorgingstips van de desbetreffende plant. Je vindt ook meer informatie op onze website.

Question 8

Wat moet ik doen als mijn plant er niet gezond uitziet?

Accepted Answer

Neem binnen 48 uur contact met ons op via de chat en stuur foto’s van de plant. Wij helpen je graag verder.

Question 9

Hoe vaak moet ik mijn plant water geven?

Accepted Answer

Dit hangt af van de plantensoort. Over het algemeen hebben kamerplanten gemiddeld 1-2 keer per week water nodig. Raadpleeg onze verzorgingstips (zoek het product op de webshop) voor specifieke informatie. Uiteraard kunt u ook altijd onze chat raadplegen om vragen te stellen.

Question 10

Zijn jullie planten veilig voor huisdieren?

Accepted Answer

Sommige planten kunnen giftig zijn voor huisdieren. Wij geven dit duidelijk aan op de productpagina’s. Kies bijvoorbeeld voor de Areca palm, die veilig is voor katten en honden.

Question 11

Kan ik mijn plant retourneren als ik niet tevreden ben?

Accepted Answer

Ja, je kunt een plant binnen 14 dagen retourneren, mits deze onbeschadigd is. Neem contact met ons op om de retourprocedure te starten.

Question 12

Wat als mijn plant beschadigd aankomt?

Accepted Answer

Wij doen ons best om planten veilig te verpakken, maar als er toch schade is, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Wij zoeken graag een passende oplossing.

Question 13

Hoe duurzaam zijn jullie verpakkingen?

Accepted Answer

Onze verpakkingen zijn volledig recyclebaar en ontworpen om de impact op het milieu zo klein mogelijk te houden.

Question 14

Komen jullie planten met plastic potten?

Accepted Answer

De meeste planten worden geleverd in hun originele kweekpot. Wij moedigen aan om deze te hergebruiken en/of recyclen.

Question 15

Doen jullie iets met CO2-compensatie?

Accepted Answer

Ja, wij werken samen met initiatieven die bomen planten of bijdragen aan een schonere wereld.

Question 16

Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe planten en aanbiedingen?

Accepted Answer

Meld je aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op social media! Voor een linkje zie de logo's bovenaan de pagina.

Question 17

Kan ik advies krijgen bij het kiezen van een plant?

Accepted Answer

Zeker! Neem contact met ons op via e-mail of chat, en wij helpen je de perfecte plant te vinden.

Question 18

Kunnen jullie planten leveren voor grote projecten, zoals kantoren of restaurants?

Accepted Answer

Absoluut! Neem contact met ons op en we helpen je graag om elke ruimte groen te maken.

Question 19

Hoe weet ik of ik mijn plant te veel of te weinig water geef?

Accepted Answer

Als de bladeren geel worden, geef je waarschijnlijk te veel water. Als ze bruin of slap zijn, heeft je plant dorst. Gebruik ook onze vochtmeter voor extra hulp!

Question 20

Hoe vaak moet ik mijn planten verpotten?

Accepted Answer

Meestal om de 1-2 jaar, afhankelijk van de groei. Als de wortels uit de pot steken, is het tijd voor een grotere pot.

Question 21

Ik heb geen groene vingers. Welke planten raden jullie aan?

Accepted Answer

Check onze kopje 'beginners' en ga voor makkelijke toppers zoals de Sansevieria of een zamioculcas.

Question 22

Welke plant past bij mijn drukke leven?

Accepted Answer

Vetplanten en cactussen! Ze vragen weinig aandacht en zien er geweldig uit.

Question 23

Kan ik mijn planten in de badkamer zetten?

Accepted Answer

Zeker weten! Kies voor planten die van vocht houden, zoals een varen, Calathea of een Monstera.

Question 24

Wat als ik niet de juiste plant heb kunnen vinden?

Accepted Answer

Neem contact met ons op via de chat of de mail, dan gaan wij voor jou opzoek naar de juiste plant! Dit kan dus ook een plant zijn die op dat moment niet op de webshop te vinden is!

Question 25

Help! Mijn huis is donker. Welke planten kan ik kiezen?

Accepted Answer

Geen probleem. Check het kopje: indirect zonlicht bij de kamerplanten! Hier heb je keuze uit een mooi assortiment kamerplanten die goed tegen een donker huis kunnen.

Question 26

Kunnen planten ook té veel liefde krijgen?

Accepted Answer

Ja! Overwatering is de nummer één oorzaak van plantendrama. Geef ze water, maar laat ze ook ademen.

Question 27

Kan ik echt met mijn planten praten?

Accepted Answer

Zeker! Ze luisteren misschien niet, maar het helpt je om meer aandacht te geven. En wie weet… ze groeien vast harder van al die complimenten.

Question 28

Kan ik bij jullie een planten-abonnement afsluiten?

Accepted Answer

Ja, we hebben een “Monthly Green Surprise”! Elke maand een nieuwe plant, afgestemd op jouw stijl en ervaring. Stuur een berichtje en wij gaan het voor je regelen!

Question 29

Hoe worden mijn planten verpakt?

Accepted Answer

We pakken je planten zorgvuldig in met duurzame materialen, zodat ze veilig en gezond bij je aankomen. Onze verpakkingen zijn ontworpen om schokken tijdens transport op te vangen en de planten te beschermen tegen kou of hitte.

Question 30

Kan ik mijn bestelling cadeau laten inpakken?

Accepted Answer

Ja, zeker! Voeg tijdens het afrekenen een cadeau-optie toe en wij maken er een prachtig ingepakt cadeau van, inclusief een persoonlijke boodschap.

Meest populair

Mysterybox

Groene cadeaus

Veelgestelde vragen